1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (в редакции от 30.11.2024 № 420-ФЗ) и действует в отношении всей информации, которую ООО «Оборудование для общепита» может получить о пользователе во время использования интернет-магазина по адресу: https://odo-mck.ru .
1.2. Сведения об операторе персональных данных:
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Оборудование для общепита»
- Сокращенное наименование: ООО «Оборудование для общепита»
- ОГРН: 1175024033799
- ИНН / КПП: 5032292193 / 503201001
- Юридический адрес: 143080, Московская область, Одинцовский район, п. ВНИИССОК, ул. Берёзовая, д. 2, этаж 1, пом. 3-2
- Email: info@odo-mck.ru
2. Персональные данные и цели обработки
2.1. Обрабатываются следующие категории персональных данных:
- ФИО;
- Контактный телефон;
- Адрес электронной почты;
- Адрес доставки;
- История заказов;
- IP-адрес и cookie-файлы;
- Учетные данные (логин/пароль);
- Иные данные, предоставленные пользователем при регистрации и использовании сайта.
2.2. Цели обработки:
- Заключение и исполнение договоров купли-продажи;
- Регистрация и авторизация пользователя;
- Обратная связь и консультирование;
- Отправка уведомлений и рекламных сообщений (при согласии);
- Проведение аналитики и улучшение работы сайта;
- Осуществление возвратов и обработка претензий;
- Соблюдение требований законодательства РФ.
3. Правовые основания обработки
3.1. ООО «Оборудование для общепита» осуществляет обработку персональных данных на следующих основаниях:
- Согласие субъекта персональных данных;
- Необходимость исполнения договора;
- Обязанности, возложенные законодательством;
- Законные интересы оператора, в том числе обеспечение безопасности, улучшение сервиса, ведение статистики и аналитики.
3.2. В случае необходимости получения согласия — оно оформляется в электронном виде (например, галочкой в форме) или письменно.
4. Условия обработки и хранения
4.1. Все персональные данные обрабатываются с соблюдением принципов законности, минимизации и актуальности. Применяются следующие технологии:
- CRM-системы;
- Онлайн-формы;
- Email-рассылки;
- Коллтрекинг и онлайн-чаты;
- Системы аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика и др.);
- Cookie-файлы и пиксели.
4.2. Персональные данные могут обрабатываться как автоматизированным, так и неавтоматизированным способами.
4.3. Срок хранения данных:
- До достижения целей обработки;
- Не более 5 лет с момента последнего взаимодействия, если иное не требуется по закону;
- До момента отзыва согласия.
5. Права субъектов персональных данных
Субъекты персональных данных (покупатели и пользователи сайта) имеют право:
- Получать информацию об обработке данных;
- Требовать уточнения, удаления или блокировки своих данных;
- Отзывать согласие;
- Требовать переносимости данных (если применимо);
- Обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в суд.
Обращения направляются на email: info@odo-mck.ru или по адресу: 143072, Московская область, Одинцовский район, п. ВНИИССОК, ул. Берёзовая, д. 8, кв.251
6. Передача персональных данных
6.1. Передача третьим лицам возможна только:
- По требованию закона;
- Для исполнения договора (например, курьерским службам, платёжным системам);
- Хостинг-провайдерам и операторам связи — в целях обеспечения функционирования сайта.
6.2. Передача осуществляется при соблюдении конфиденциальности и с обязательством обеспечить защиту данных.
6.3. Обработка и хранение персональных данных осуществляется исключительно на территории Российской Федерации.
7. Обеспечение безопасности персональных данных
ООО «Оборудование для общепита» применяет следующие меры защиты:
- Шифрование информации;
- Ограничение и контроль доступа;
- Использование антивирусного ПО;
- Журналирование действий и аудит доступа;
- Обучение сотрудников правилам обращения с ПДн.
8. Порядок изменения и актуализации политики
8.1. Политика может быть изменена в случае законодательных требований или по инициативе оператора.
8.2. Актуальная версия всегда доступна на сайте интернет-магазина по адресу: https://odo-mck.ru/privacy-policy .
9. Обработка файлов cookie
9.1. На сайте ООО «Оборудование для общепита» используются cookie-файлы и аналогичные технологии (пиксели, веб-маяки) для:
- Авторизации пользователя;
- Аналитики поведения на сайте;
- Персонализации интерфейса и рекламы.
9.2. Виды cookie:
- Обязательные;
- Функциональные;
- Аналитические;
- Рекламные.
9.3. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера. Продолжение использования сайта без отключения cookie означает согласие на их применение.
